Taslak · sürüm 2026-11-15.1. Hukuki inceleme yapılmadı.

Destek

Sık sorulanlar, hesap silme ve bize ulaşma yolları.

Sık sorulanlar

Davet kodum çalışmıyor. Kodlar oda süresi bitince geçersiz olur. Davet edenden yeni bir bağlantı iste.

Odaya neden giremiyorum? Oda kurmak ve katılmak için Apple ile giriş ve bir takma ad gerekir. Oda doluysa ya da süresi bittiyse katılamazsın.

Topluluk yüzdesi neden görünmüyor? Bir soruda yeterince oy birikmeden yüzde gösterilmez.

Hesabı silme

Uygulamada Profil → Hesabı sil. Silme iki adımda onaylanır ve hemen yapılır.

Uygulamayı kaldırdıysan: Apple ile giriş yaptıysan uygulamayı yeniden kurup aynı Apple hesabıyla girdiğinde hesabına dönersin, sonra Profil → Hesabı sil. Misafir hesabın için ya da uygulamayı kuramıyorsan aşağıdaki adrese "hesabımı silin" diye yaz.

Verilerin

Sunucudaki verilerinin bir kopyası uygulamada: Profil → Ayarlar → Verilerimi indir (JSON dosyası, paylaşım menüsüyle kaydedilir). Uygulamaya erişemiyorsan ya da KVKK kapsamındaki diğer haklarını kullanmak için aşağıdaki adrese yaz; en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.

Şikâyet ve engelleme

Uygunsuz bir soru gördüysen kartta "Şikâyet et"e dokun. Odadaki bir takma ad için koltuğun menüsünden şikâyet edebilir ya da kişiyi engelleyebilirsin.

Bize ulaş

E-posta: destek@nokay.app. Türkçe yazabilirsin.